天天速递!航空工业长空齿轮2022年先进个人牛瑞:服务客户 赢得市场
来源:中国航空新闻网 发布时间:2023-05-15 12:07:08


(资料图)

2023年1月16日,在二届二次职代会上,公司隆重表彰了2022年度先进个人。他们,是担当作为、追求卓越的先锋,是踔厉奋发、争创一流的表率,是逆光而行、敬业奉献的楷模,他们更是我们学习的榜样。

公司微信平台现开设“奋斗美·劳动美”专栏,陆续展播劳动模范的奋斗故事、先进事迹,激励更多长空人不懈奋斗,一步一个脚印把高质量发展目标变为美好的现实。

牛瑞,军品部业务员,多年来,凭着对航空事业的一腔挚爱,以真诚感动客户,以服务赢得市场,与客户共成长、同进步,奏响了一曲和谐奋进的乐章。

他既是长空品牌的推销员又是客户沟通的信息员,也是为客户排忧解难的服务员。在客户服务上,他始终遵循行业服务理念,创新客户管理。2022年参与“军品重点客户合同履约表”的编制和更新工作,他将军品重点客户产品每月交付需求及缺件数量通过看板的方式呈现,同时通过颜色条变化直观反映当月合同履约情况,确保将重点客户的需求信息准确地传递给公司相关部门,全面提高合同履约率,为企业赢得了发展空间。经过不断努力,他所负责的三个片区业务,2022年销售产值和回款大幅提升。

2022年他参与的公司与XX客户共同开展的“强化协同,确保交付”厂际专项劳动竞赛任务,跟踪现场,督促生产。经本次劳动竞赛任务,2022年XX客户销售、回款同比增长63.3%、32.2%。同时,公司荣获XX客户2022年度金牌供应商荣誉称号。

作为长空齿轮的一员,他不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日、年复一年地在本职岗位上默默奉献着。今后,他将持续用高质量的客户服务赢得长久的客户满意度和忠诚度,形成客户对公司的依赖,达到客户和公司的双赢。

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