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中国航空报讯:航空工业武仪市场财务党支部以创建服务型党组织为牵引,以提高优质服务为目标,以提升工作效率为抓手,探索“党建+服务”新模式,推进党建与业务“双融双促”。紧扣“点、线、面、框”四字要诀,着力在实基础、强队伍、全机制、建体系、添活力、提效能上下功夫,基础服务型党组织创建亮点突出,党建工作成效明显。
突出载体创新的“点”,增添服务活力。市场财务党支部党员人数40余人,常驻外厂保障及出差人数近半。因此,组织集中学习更多依靠“线上”,党员们通过商网学习、视频会议、线上答题等方式学习党的相关政策和精神。党支部通过思想动态网上调查等方式教育引导职工正确认识当前形势,坚定发展信心。为充分关怀外厂保障人员,党支部总是第一时间将公司的福利和问候以快递方式传递给他们,并通过日汇报、月汇总的形式了解外厂保障人员的需求,及时解决问题和困难,进一步提升员工的归属感和使命感,提升党组织的凝聚力。
延伸统筹结合的“线”,提升服务效能。为有效承接武仪战略,党支部紧密围绕计划完成率、市场开发项数、合同履约及时率、供应商评价、回款、客户满意度等方面量化考核比拼,开展了“最美市场开拓与客户保障奋斗者”评选活动,激励大家提升业务能力和团队凝聚力。党支部涌现出20余名“最美奋斗者”,培养了一大批优秀的年轻党员和骨干。党支部销售、服务团队荣获公司总经理鼓励奖。长期派驻客户方售后服务保障人员杨琪,为保障主机飞机铅封交付,春节期间留守现场,婚期也一再推迟。在这样习以为常的工作中,像杨琪这样的党员们展现了航空人的担当与奉献。
拓宽组织覆盖的“面”,夯实服务基础。信息化建设工作的推进,对整理合同台账提出了更高要求。整理、核校及电子录入武仪过去20年的纸质合同台账,梳理试验产品,成为一项艰巨的任务。面对档案室堆积如山的合同账本、发货账本及试验产品,尽管人手少、厂内任务繁重,党支部依然无惧挑战。党员杨慧民主动请缨:“我来牵头,我最清楚合同和产品了。”为兑现这句话,5个多月来,她将业余时间全部投入进去。从初夏至深秋,她带领项目团队,认真查阅每一条信息,梳理核对、精准判断合同的变更及执行,最终形成往期合同的电子版以及精细至产品编号的发货台账,极大提高了查账、对账的工作效率。他们还细致地标明了产品编号和库位,并完善了库房管理制度。
搭稳制度保障的“框”,健全服务机制。党支部还承担公司回款和“两金”业务。他们全面梳理回款业务,逐步分解KPI到责任领导及责任人,形成个人责任清单,细化工作分工。市场部负责理清合同交付明细,计划财务部负责清理老账旧账,进一步梳理回款流程,明确方向与目标,确定每月回款行动计划,并逐项落实。同时,党支部将经验积累起来并形成制度,制定《销售合同订单管理与交付制度》等弥补管理漏洞和细节短板。在全体党员的努力下,各项工作得以有序开展。
“平凡之中见真章,细微之处显光华”,市场财务党支部充分发挥党支部引领作用,全体党员在平凡岗位上默默奉献,共同谱写航空报国的动人篇章。