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中国航空新闻网讯:凭借卓越的全球运营,达美航空连续第二年荣获Cirium(睿思誉)白金奖。该奖项体现了达美航空运营的高度复杂性、以及达美员工为力求航班准点而付诸的堪称典范的努力,并且最大程度地降低突发情况对客户的影响。
达美航空是2022年准点率最高的北美航企。睿思誉报告显示,其去年追踪的1,004,684个达美航班中,83.63%的航班准时到达。
达美航空执行副总裁兼运营总监John Laughter表示:“达美员工的关怀和承诺贯穿于我们复杂多元的全球化运营,使我们作为行业领袖再次赢得这一荣誉。在这一充满挑战的重建之年,我们成为了航班准点率最高的航企,并且取得诸多进步,使我们能够在新的一年更上一层楼。”
达美航空始终专注于提升准时性方面的运营表现,这是客户的基本期望。“安全、清洁、乘客及行李准时送达”,这是我们的原则,是贯穿于达美航空整个运营的口号,也是把达美员工团结在一起的共同目标。
睿思誉首席执行官Jeremy Bowen表示:“祝贺达美航空在睿思誉‘2022年准点率评审报告’中取得优异成绩,在2022年行业复苏期间,达美航空将乘客准时送达到目的地。”
达美航空的准点率远超北美航空业的基准。睿思誉2022年追踪的500多万个航班中,71.91%的航班准时到达。睿思誉定义的准时航班是在计划抵达登机口时间的15分钟内到达的航班。
达美航空的航班准点率比排名第二的北美航企高3.17%。
去年,睿思誉授予达美航空白金奖,将其评为2021年全球表现最佳的航空公司,表彰其卓越运营。