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中国航空新闻网讯：据路透社消息，英国政府在7月17日推出了一项“航空旅客包机”计划。这项计划将帮助乘客知道如果遇到航班取消、延误或行李丢失该怎么办，并指导他们如果觉得自己受到了不公平的对待后如何投诉。

员工短缺导致的排长队和航班取消有时会造成机场混乱，促使航空公司减少运营的航班，也造成了英国航空业难以满足航空旅客日益增长的出行需求。据悉，伦敦希斯罗机场要求航空公司停止出售夏季航班的机票，并将从英国最繁忙的机场起飞的乘客人数限制在每天10万人。