2022年冬奥/冬残奥会期间,紧邻鸟巢的中航国际大厦,再次见证历史辉煌,而凯迪克格兰云天大酒店(下文简称凯迪克)也再次被指定为奥运签约酒店,接待世界各国新闻记者及媒体供应商。
责任重大,使命光荣。面对复杂疫情,“双奥”保障团队迎难而上。在公司分管领导的指导和支持下,相关单位通力协作,大厦全体同事积极配合,凯迪克冲锋在前,实现了疫情防控“零感染”、治安消防“零事故”、纠纷化解“零投诉”,得到了外国友人与奥组委的高度认可,圆满完成了中航国际大厦的“双奥”保障工作。
精心筹划
“双奥”期间,中航国际大厦内企业正常办公,开放式管理远比封闭管理任务重;海外疫情严峻,国内疫情反弹,凯迪克为外宾接待酒店,与写字楼区域连通,疫情防控任务艰巨。
2021年12月,中航国际总部即开始备战“双奥”保障工作。
公司从最初就明确了此次“双奥”安保“不计得失、内紧外松、万无一失”的指导思想。
中航国际自觉承担起央企的社会责任,对大厦保持常态化管控,并积极开展工作消除客户恐慌心理,强化后台疫情防控工作,确保消防安全、防疫安全以及设备设施运行安全。
中航国际总部综合管理部与物业资产经营管理事业部,共同组建冬奥会及冬残奥会防控领导小组及工作小组,落实推进相关工作。
工作小组制定《中航国际关于冬奥会及冬残奥会期间中航国际大厦安全防控的工作方案》,明确8项具体措施并进行细化。
攻坚克难
中航国际大厦写字楼与凯迪克共用地下空间,各楼层互相连通,根据疫情防控要求,在“双奥”期间两区域必须做到绝对的物理隔离,因而封闭线施划及后续管理是保障工作的核心。
工作组组织物业与凯迪克工程部门对大厦的空调系统进行两轮专业评估,报冬奥组委技术审核后,最终确认写字楼与酒店空调系统为独立运行。
综合考虑大厦的内部建筑结构以及酒店封闭期间的功能需求,工作组设计了写字楼与酒店之间的最优封闭线,既保证两区的物理隔离,又实现相对较小的管理成本。
大厦内部结构复杂,为杜绝遗漏,封闭前工作组多次开展现场勘查,沿着封闭线,从大厦最高层到负二层,不放过任何一个连通点,巡检一次至少2小时。
封闭期间不定期检查各点位有无破防情况,封条是否完好、安保巡查是否到位、是否按要求进行了消杀。
关键时候顶得上
凯迪克于2022年1月20日进入闭环管理模式,直至3月16 日冬残奥会赛期结束,保障工作整体历时两个月。
冬奥会恰逢春节,凯迪克与物业积极开展宣传动员工作,同事们主动请缨,放弃休假,120多人参与到闭环管理区域内的一线保障工作,包括多名在闭环内值班的物业管理、设备维修、电梯维保、燃气锅炉运行等多个岗位人员。
1月22日,凯迪克进入闭环管理第三天,一早物业接到酒店报修电话,二层包房房顶发现漏水,水量较大。
漏水区域上层为大厦设备层,如积水进入电器或电线管路,将造成不可估量的次生事故。情况紧急,值班工程同事第一时间赶到现场。
原因很快查明,物业当即启动应急机制,即刻关闭阀门,组织所有值守同事对夹层地面积水进行清理,同时通报酒店做好热水停供后的应急处置,并立即组织人员抢修。
抢修更换老旧腐蚀热水管的作业,预计4小时。大家都明白,冬奥期间酒店停水意味着什么。
设备夹层泡水后泥水横流,由于空间低矮,抢修人员必须弯腰进入,内部各种管路纵横交错,漏水点位必须爬行一段距离后才能接近。为尽快恢复供水,减少对酒店接待服务的影响,大家全力投入抢修,全然没察觉到全身被泥水湿透。
工程同事不怕苦不怕累,默契配合,最终两个多小时完成抢修,并通过现场验收。
不辱使命
整个赛事期间凯迪克接待了来自世界各国的新闻媒体记者及媒体供应商近600人。
中航国际大厦西侧围栏外是鸟巢开闭幕式活动的焰火阵地,整个保障活动期间共实施了7次焰火燃放,存在较大的消防隐患。为此共设定大厦重点部位8处,就近放置灭火器等消防灭火器材,消防栓连接好水带保持备战状态,每次焰火燃放前对户外易燃点位喷水湿化,燃放期间各点位安排专人值守。
中航国际大厦“双奥”期间保障工作得到各方认可,北京朝阳公安分局奥林匹克派出所日前发来表扬信。
中航国际大厦“双奥”保障工作得以圆满完成,是公司党委高度重视、统筹推进,各级领导靠前指挥、积极落实的结果,也是中航国际总部综合管理部与物业资产经营管理事业部以及凯迪克格兰云天大酒店等单位协同合作、努力奋斗的结果,更是许许多多基层一线同事默默付出、全力以赴、坚守岗位取得的成果。